入社の経緯を教えてください。また、なぜこの会社を希望されたのですか？

地元で働きたいとずっと思っていたのと、父や祖母の勧めもあって当社を志望しました。

また、元々人見知りであるところが短所だと感じていました。そんな自分でも、お客様との接点が多い受付業務なら、短所を克服できるのではないかと考えたのもこの仕事を選んだ理由の１つです。

現在の仕事内容を教えてください。

廃棄物処理に必要な書類(マニフェスト)の作成、

廃棄物の品目ごとの計量、売上、伝票入力、

請求書の作成や書類の返却、郵送、契約書の管理など多岐に渡ります。

仕事のやりがい、醍醐味を感じるところを教えてください。

お客様や場所ごとに契約内容や注意点が異なるため、入社してしばらくは覚えるのに大変苦労しました。また、お客様とのやり取りや同時に複数の方の対応をするのにも苦戦することも多かったです。まだ焦ってしまう時もありますが、以前よりもできることが増え、その質も少しずつ高くなってきました。苦労した分、自分が成長できたことが感じられて嬉しいです。たくさんのお客様と接する内に徐々にコミュニケーション力もついてきましたし、頑張って取り組んでいる仕事が成長や短所の克服につながっているところにやりがいを感じています。

入社してから今までで特に印象に残っているエピソードがあれば、教えてください。

毎日勉強になること、印象に残ることばかりですが、やっぱりお客様に感謝されることが一番心に残ります。お客様から「助かります」「ありがとね」などのお言葉をよく頂くので、とても嬉しいし、その日の仕事も楽しくなります。

社内の雰囲気はいかがですか？

とても良いです。女性社員は男性社員に比べて少ないですがとても仲がよく、みんな明るく優しいです。男性社員も気さくな方が多く、冗談でよく笑わせてくれます。

また、自分にミスがあれば丁寧に教えてくれて、良かったところはちゃんと褒めてくれる会社なので、とても働きやすいです。

これからの目標を教えてください。

まだまだ分からないことや覚えられていないことが沢山あるので、まずはそれをしっかり覚えて、焦らないようにスムーズに業務ができるようになることです。